FacebookInstagramYouTubeLinkedInSkypeEmail
+48.530.535.539|kontakt@wiktortokarski.pl

Jak reagować na klientów bez maseczek? Wskazówki dla pracowników jak i menedżerów

2020-07-10T14:17:15+02:00sobota, 23 maja, 2020|

W czasie pandemii koronawirusa wprowadzony został obowiązek noszenia maseczek. Jego celem jest ochrona zarówno pracowników jak i klientów przed ewentualnym rozprzestrzenianiem się groźnego wirusa. Co jednak zrobić, gdy klienci nie stosują się do tych zasad? Jaki sposób komunikacji przyjąć? Co zrobić, aby z jednej strony zabezpieczyć interesy społeczności, a drugiej - zachować kulturę i opanowanie? Zapraszam do lektury mojego artykułu opublikowanego na portalu LinkedIn https://www.linkedin.com/pulse/jak-reagowa%C4%87-na-klient%C3%B3w-bez-maseczek-wskaz%C3%B3wki-dla-zar%C3%B3wno-tokarski/ Chcesz zmienić [...]

Czytaj dalej
 0

Przyjaźń nie tylko w czasie epidemii koronawirusa

2023-03-09T18:33:21+01:00piątek, 20 marca, 2020|

Przyjaźń to jeden z najpiękniejszych darów od Boga, jakie mamy na tym świecie. Dla niektórych przyjaźń jest tak samo ważna jak rodzina, a bywają i tacy, którzy przyjaźń przedkładają nad więzy krwi i twierdza, że przyjaciele są rodziną z wyboru i dlatego cenią ją sobie bardziej niż rodzinę naturalną. Przyjaźń tematem książki Książkę Alana Loy’a McGinnisa po raz pierwszy przeczytałem tak dawno temu, że nie jestem w stanie przypomnieć sobie roku, [...]

Czytaj dalej
 0

Dwa mity dotyczące przyjaźni

2020-06-11T18:45:25+02:00piątek, 30 września, 2016|

Na zakończenie naszego cyklu dotyczącego przyjaźni chciałbym Wam zaproponować rozprawienie się z dwoma mitami, które często szkodzą naszym przyjaźniom. Muszę przyznać, że kiedyś mocno wierzyłem w jeden i drugi z nich. Przyjaźń na całe życie Według pierwszego z mitów prawdziwa przyjaźń to taka, która trwa przez całe życie. Jeszcze jakiś czas temu taka wizja była mi bardzo bliska. Myślę, że zdarzało mi się nawet głosić taki pogląd publicznie. Obecnie jednak uważam [...]

Czytaj dalej
 0

Cztery zagrożenia przyjaźni

2020-06-11T18:45:37+02:00piątek, 23 września, 2016|

W ostatnich dwóch artykułach na temat przyjaźni skupiłem się na emocjach, które są bardzo istotne w relacjach tego typu. Dzisiaj chciałbym przestrzec przed czterema zagrożeniami, które przyjaźń mogą osłabić, a nawet zniszczyć. Nuda Żadna przyjaźń nie oprze się nudzie. Kiedy przyjaciele nie mają sobie już nic więcej do powiedzenia, kiedy się do siebie przyzwyczaili i nie potrafią już być otwarci na to, co ich przewyższa, wówczas nuda zabije ich przyjaźń. Nuda [...]

Czytaj dalej
 2

Czułość w przyjaźni

2020-06-11T18:45:47+02:00piątek, 16 września, 2016|

W ostatniej części naszego cyklu o przyjaźni pojawił się też temat cielesności. Pozwólcie, że będziemy go dzisiaj kontynuować. Przyjaźń karmi się czułością Przyjaźń potrzebuje wyrażania uczuć za pomocą gestów. Nie mają z tym problemu kobiety, które w przyjacielskich relacjach pozwalają sobie na trzymanie się za ręce, przytulenie czy pocałowanie swojej przyjaciółki przy okazji przywitania i pożegnania. Kobiety wiedzą, a także czują, że te drobne wyrazy uczuć nie tylko wzmacniają relację, ale [...]

Czytaj dalej
 0

Przyjaźń czy kochanie?

2020-06-11T18:45:59+02:00sobota, 10 września, 2016|

W ostatnim artykule zachęcałem Was do krytykowania przyjaciela, przekazywania mu informacji zwrotnej na temat jego osoby. Właśnie w tym kontekście świetnie widać różnicę między zakochaniem a relacją przyjaźni. Ważna różnica Obie te rzeczywistości naznaczone są jakąś miłością, ale w jednej partnerzy widzą siebie przez różowe okulary, a w drugiej patrzą na siebie przez lupę, która pozwala zobaczyć nawet to, co nie jest widoczne gołym okiem. W miłości między kobietą i mężczyzną [...]

Czytaj dalej
 4

Krytyka w przyjaźni

2020-06-11T18:46:47+02:00piątek, 2 września, 2016|

Ostatnio zajmowaliśmy się kwestią wolności w przyjaźni. Stwierdziłem wtedy, że wolność daje prawo do krytykowania drugiej osoby. Prawdziwy przyjaciel Christian Dietrich Grabbe napisał kiedyś bardzo bliskie mi słowa: „Twoim prawdziwym przyjacielem nie jest ten, kto trzyma przed tobą lustro pochlebstw, w którym twoje spojrzenie samo się sobie podoba. Twoim prawdziwym przyjacielem jest ten, kto pozwala ci zobaczyć twoje błędy, i kto pomaga ci je naprawić, zanim dostrzegą je twoi wrogowie”. [...] [...]

Czytaj dalej
 4

Wolność, czyli oddech przyjaźni

2020-06-11T18:46:56+02:00piątek, 26 sierpnia, 2016|

Dwa tygodnie temu napisałem, że przyjaźń oddycha wolnością. Zapraszam Cię dzisiaj do tego, abyśmy podjęli ten temat, który może być dla niektórych trudny. Wędrówka dwojga Przyjaźń jest tym szczególnym rodzajem relacji międzyludzkiej, który znika, gdy tylko zaczyna być w nim ograniczana wolność. Przyjaźń zakłada wolność i nią oddycha. Przyjaciel jest wolny, nie jest związany z drugą osobą, tak jak na przykład małżonkowie. Przyjaciel życie swoim własnym życiem, a mimo to czuje [...]

Czytaj dalej
 1

Miłość własna w przyjaźni?

2020-06-11T18:47:04+02:00piątek, 19 sierpnia, 2016|

W pierwszym tekście, pt. „O istocie przyjaźni” cytowałem słowa Platona, który uważa, że przyjacielem może być tylko ten człowiek, który jest przyjacielem dla samego siebie. Ponieważ wtedy słowa te wzbudziły nieco emocji, pozwól, że dzisiaj nieco je rozwinę i wyjaśnię, co miałem na myśli. Najpierw pokochaj siebie Aby być dla kogoś przyjacielem trzeba najpierw położyć fundament zdrowej miłości własnej. Trzeba najpierw kochać samego siebie, dbać o siebie, chronić i wspierać, a [...]

Czytaj dalej
 0

Dobre rytuały w przyjaźni

2020-06-11T18:47:25+02:00piątek, 12 sierpnia, 2016|

W ostatnim artykule pisałem o tym jak budować i pielęgnować przyjaźń. Pokazałem, że proces „oswajania” wymaga zaufania i czasu. Dzisiaj chcę Ci pokazać coś, co może pomóc w zarówno w procesie budowania jak i rozwijania przyjaźni. To rytuały. Dobre rytuały są potrzebne Być może słowo „rytuał” kojarzy Ci się pejoratywnie. Być może widzisz w nim zagrożenie dla relacji, a może nawet masz negatywne doświadczenia na tym polu. To prawda, źle pojęte [...]

Czytaj dalej
 5

Jak budować i pielęgnować przyjaźń?

2020-06-11T18:47:34+02:00piątek, 5 sierpnia, 2016|

W poprzednim artykule na temat przyjaźni zacytowałem słowa Antoine de Saint-Exupéry’ego z listu skierowanego do jego najlepszego przyjaciela. Ponieważ jego koncepcja przyjaźni jest mi bardzo bliska, więc pozwólcie, że dzisiaj znów przytoczę słowa mistrza, tym razem z „Małego Księcia”. Dzisiaj zastanowimy się nad tym jak budować i pielęgnować przyjaźń. Musisz mnie oswoić Jest tam fragment, w którym Lis objaśnia Małemu Księciu, jak ten może stać się jego przyjacielem. „Musisz mnie oswoić” [...]

Czytaj dalej
 0

Przyjaźń to dar i zobowiązanie

2020-06-11T18:47:47+02:00piątek, 29 lipca, 2016|

W zeszłym tygodniu zastanawialiśmy się nad tym, czym jest prawdziwa przyjaźń i jaki warunek musi zostać spełniony, aby mogła ona zaistnieć. Pójdźmy dzisiaj o krok dalej. Trudna lekcja. Konieczna lekcja W Księdze Syracha czytamy: „Bywa przyjaciel, ale tylko jako towarzysz stołu, nie wytrwa on w dniu twego ucisku. W powodzeniu twoim będzie jak drugi ty, z domownikami twymi będzie w zażyłości. Jeśli zaś zostaniesz poniżony, stanie przeciw tobie i skryje się [...]

Czytaj dalej
 11

Tytuł

Przejdź do góry