Feedback, który karmi – ebook

Opis

Twoi ludzie wiedzą, co robią dobrze? A wiedzą, co mogą robić lepiej?

W wielu zespołach feedback pojawia się raz w roku, przy ocenie okresowej. Albo wtedy, gdy coś wybuchnie. Ten ebook pokazuje, jak zamienić go w codzienne, życzliwe i konkretne rozmowy: takie, po których ludzie wiedzą, co powtarzać i co zmienić, a relacja w zespole staje się silniejsza. Tyle teorii, ile trzeba. Najważniejsza jest praktyka.

Co znajdziesz w środku

1. Feedback, który karmi, a nie truje: dziesięć warunków dobrej informacji zwrotnej
2. Zanim cokolwiek powiesz: zaufanie, uważność, konsekwencja i przygotowanie rozmowy
3. Jednominutowa pochwała: docenianie, które działa
4. FUKO+ krok po kroku: trudna rozmowa w sześciu krokach
5. Siedem trudnych rozmów: gotowe scenariusze FUKO+
6. Feedback a osobowość: jak chwalić i korygować Czerwonych, Żółtych, Zielonych i Niebieskich
7. Gdy feedback trafia do Ciebie: jak go przyjmować i jak o niego prosić
8. Kultura feedbacku w Twoim zespole: pięć rytuałów, które działają

Każdy rozdział kończy się zadaniem „Co zrobić dziś”. Na końcu znajdziesz plan wdrożenia na 30 dni, listę dziesięciu zasad i dziesięciu błędów, których warto unikać.

Autor: dr Wiktor Tokarski, trener biznesu, coach, mentor menedżerów i certyfikowany konsultant modelu DISC. Od 2016 roku przepracował jako coach tysiące godzin z menedżerami wszystkich szczebli.

Gwarancja: jeśli w ciągu 14 dni od zakupu uznasz, że ebook nie jest dla Ciebie, napisz na kontakt@wiktortokarski.pl. Zwrócę Ci całą kwotę. Nie musisz podawać żadnego powodu.