Przemówienie nowego kierownika  – jakich błędów unikać?

Przejęcie roli kierownika to ważny moment w karierze każdego lidera. Moment ten zwykle oznacza przyjęcie nowych obowiązków i wyzwań. Aby efektywnie przejąć ster w firmie, pierwsze przemówienie do zespołu jest kluczowe. Prawidłowo przygotowane i dostarczone przemówienie nowego kierownika może zbudować silne fundamenty dla przyszłej współpracy. W tym artykule omówimy, jakich błędów unikać podczas składania takiego przemówienia.

Krok 1: przedstawienie się i nazwanie intencji

Z artykułu, pt. „Jak przygotować expose szefa?” wiesz, że pierwszym krokiem przemówienia nowego kierownika powinno być przedstawienie swojej osoby i podanie okoliczności, które skłoniły go do wygłoszenia tej mowy.

A. Przedstaw się jasno i zrozumiale

Pierwszym krokiem w przemówieniu nowego kierownika jest prawidłowe przedstawienie się. Przywódca powinien przede wszystkim wyjaśnić swoje doświadczenie, kwalifikacje i motywacje do objęcia nowej roli. Ważne jest, aby przemówienie było jasne, zrozumiałe i autentyczne.

Zobacz nagranie, pt. „Jak przygotować expose nowego szefa?”. Dalsza część artykułu pod filmem

B. Unikaj zbyt dużej pewności siebie

Podczas gdy pewność siebie jest cenna, nadmierne wykazywanie pewności siebie może odstraszyć członków zespołu. Kierownik powinien unikać przesady w tym aspekcie i zamiast tego koncentrować się na zrozumieniu potrzeb i oczekiwań zespołu.

C. Przyjęcie postawy „wszystkowiedzącego”

Kierownik, który prezentuje się jako osoba, która wie wszystko, może szybko zniechęcić członków zespołu. Wskazane jest pokazanie skromności i otwartości na naukę. Twoi pracownicy na pewno to docenią!

D. Ignorowanie kultury organizacyjnej

Szef, który nie bierze pod uwagę kultury firmy podczas przedstawiania się, może szybko znaleźć się w konflikcie z zespołem. Zrozumienie i szanowanie kultury organizacyjnej jest kluczowe.

Krok 2: określenie i wyjaśnienie wartości

Ogromnie ważnym elementem przemówienia nowego kierownika jest część poświęcona wartościom. To ten moment, w którym nowy kierownik pokazuje swoim pracownikom to co jest dla niego ważne.

A. Wyjaśnij swoje wartości

Kierownik powinien jasno określić swoje wartości i wyjaśnić, jak te wartości wpłyną na podejmowanie decyzji. Wartości te powinny odzwierciedlać cele firmy i służyć jako przewodnik dla wszystkich członków zespołu.

B. Unikaj niejasności

Unikaj niejasności podczas definiowania wartości. Zamiast tego, bądź konkretny i jasny w swoich definicjach. W ten sposób zespół będzie miał jasny obraz tego, czego mogą się po tobie spodziewać jako lidera.

C. Nadmierna generalizacja

Kierownik, który prezentuje swoje wartości w sposób zbyt ogólny, może zniechęcić zespół. Wskazane jest przedstawianie konkretnych i szczegółowych wartości.

D. Wartości sprzeczne z kulturą firmy

Prezentowanie wartości, które są w konflikcie z kulturą organizacyjną firmy, może prowadzić do napięć i nieporozumień. Kierownik powinien upewnić się, że jego wartości są zgodne z wartościami firmy, a jeśli w swoim przemówieniu uwzględni je i pokaże spójność ze swoim systemem wartości to takie ujęcie można nazwać najbardziej oczekiwanym.

Krok 3: określenie zasad współpracy

Po omówieniu wartości nowy kierownik w swoim przemówieniu przechodzi do określenia zasad współpracy, zarówno tych negatywnych (nazywanych niekiedy minimalnymi granicami szefa), jak i tych pozytywnych (zwanych często maksymalnymi granicami/oczekiwaniami szefa).

A. Jasne zasady współpracy

Kierownik powinien wyznaczyć jasne zasady współpracy. Zasady te powinny określać, jak członkowie zespołu będą ze sobą współpracować, jakie są oczekiwania dotyczące komunikacji i jakie są normy pracy.

B. Unikaj zbyt wielu zasad

Podczas gdy jasne zasady są ważne, zbyt wiele zasad może utrudnić pracę zespołu. Kierownik powinien unikać tworzenia zbyt skomplikowanego systemu zasad i zamiast tego skoncentrować się na kilku kluczowych aspektach.

C. Brak elastyczności

Kierownik, który jest zbyt sztywny w swoich zasadach, może stłamsić kreatywność i inicjatywę członków zespołu. Wskazane jest utrzymanie pewnej elastyczności.

D. Przewaga zasad negatywnych

Bardzo poważnym błędem, który może się pojawić w przemówieniu nowego kierownika jest koncentracja na zasadach negatywnych. Należy tego unikać. Kierownik powinien położyć akcent na zasady pozytywne i pozytywne oczekiwania wobec swoich pracowników.

Krok 4: określenie zakresu wsparcia

A. Wsparcie dla zespołu

Kierownik powinien określić, w jaki sposób będzie wspierał zespół. Powinien określić, jakie środki wsparcia są dostępne dla członków zespołu, jakie są kanały komunikacji i jakie są mechanizmy wsparcia.

B. Unikaj obietnic, których nie możesz dotrzymać

Kierownik powinien unikać składania obietnic, których nie może dotrzymać. Zamiast tego, powinien skupić się na tym, co jest możliwe i co może zaoferować zespół.

C. Brak konkretnych przykładów wsparcia

Kierownik, który deklaruje swoje wsparcie, ale nie jest w stanie podać konkretnych przykładów, może wywołać wątpliwości wśród członków zespołu. Ważne jest, aby być konkretnym i przekonującym w deklaracjach wsparcia.

D. Brak dostosowania wsparcia do indywidualnych potrzeb

Kierownik, który nie dostosowuje swojego wsparcia do indywidualnych potrzeb członków zespołu, może nie być efektywny. Wskazane jest, aby wsparcie było dostosowane do specyficznych potrzeb każdego członka zespołu.

Krok 5: zakończenie przemówienia nowego kierownika

A. Podsumowanie i zakończenie przemówienia

Kierownik powinien zakończyć swoje przemówienie podsumowaniem kluczowych punktów i potwierdzeniem swojego zaangażowania na rzecz zespołu. Powinien również podziękować zespołowi za ich czas i zaangażowanie.

B. Unikaj długotrwałych przemówień

Podczas gdy przemówienie powinno być szczegółowe, kierownik powinien unikać zbyt długich i skomplikowanych przemówień. Zamiast tego, powinien dążyć do zwięzłości i jasności w swoim przemówieniu.

C. Brak możliwości zadawania pytań

Warto pamiętać, że przemówienie nowego kierownika nie powinno kończyć się otwarciem dyskusji, ale – równocześnie – nie wolno zapominać o daniu pracownikom możliwości zadawania pytań. Pytania powinny być ukierunkowane na wyjaśnienie kwestii z przemówienia, które były niejasne.

D. Brak zakończenia pozytywnym akcentem

Przemówienie warto zakończyć pozytywnym akcentem. Może to być ponowne nawiązanie do intencji wykłoszenia mowy, albo wyrażenia nadziei o dobrej, efektywnej i bliskiej współpracy.

Podsumowanie

Przemówienie nowego kierownika to ważny moment dla każdego lidera. Ważne jest, aby kierownik skupił się na jasnym przedstawieniu się, określeniu wartości, wyznaczeniu zasad współpracy, określeniu zakresu wsparcia i zakończeniu przemówienia w odpowiedni sposób. Unikając typowych błędów, nowy kierownik może zbudować silne podstawy dla efektywnej współpracy z zespołem i zapewnić, że jego przemówienie zostanie pozytywnie odebrane.