Szkolenia dla firm w Zabrzu

Firmy i zespoły w Zabrzu i aglomeracji

Zabrze łączy tradycję przemysłową z nowymi branżami. Zabrze to ważny ośrodek medyczny (Śląskie Centrum Chorób Serca, Wydział Nauk Medycznych ŚUM) i akademicki (wydziały Politechniki Śląskiej), a dawne kopalnie Guido i Królowa Luiza są dziś obiektami turystyki przemysłowej. W szpitalach i na uczelniach kierownikami zostają zwykle eksperci w swojej dziedzinie.

Pomagamy kierownikom, którzy chcą lepiej rozmawiać z zespołem, jasno stawiać wymagania i rozwiązywać konflikty. Pracujemy też nad komunikacją w zespołach, gdzie pracują osoby z bardzo różnym doświadczeniem.

Prowadziliśmy szkolenia dla firm i instytucji z wielu branż, m.in. IT, bankowości i ubezpieczeń, telekomunikacji i mediów, energetyki, farmacji, budownictwa, przemysłu (np. tytoniowego, piwowarskiego, motoryzacyjnego i oświetleniowego), handlu detalicznego, handlu i naprawy pojazdów, księgowości i innych usług profesjonalnych, ochrony zdrowia oraz administracji publicznej.

Szkolenia, które polecamy firmom z Zabrza

• First Time Manager – dla nowych kierowników, często awansowanych z zespołu.
• Skuteczna komunikacja w zespole – jasne ustalenia i mniej nieporozumień między działami.
• Feedback w zespole – jak przekazywać informację zwrotną, żeby motywowała do zmiany.
• Asertywność dla menedżerów – stawianie granic i trudne rozmowy bez agresji i bez uległości.
• Szkolenia z modelu DISC – lepsza współpraca dzięki zrozumieniu różnych stylów zachowania.
• Zarządzanie czasem – planowanie, priorytety i mniej gaszenia pożarów.

Każdy program dopasowujemy do Waszej sytuacji. Zobacz wszystkie szkolenia.

Szkolenia dla firm w Zabrzu: ochrona zdrowia, uczelnie i zespoły interdyscyplinarne

Zabrze jest jednym z najważniejszych ośrodków medycznych na Śląsku. Działa tu Śląskie Centrum Chorób Serca, które od 2022 r. jest szpitalem klinicznym Śląskiego Uniwersytetu Medycznego, oraz Wydział Nauk Medycznych w Zabrzu tej uczelni. W mieście ma też siedzibę Wydział Organizacji i Zarządzania Politechniki Śląskiej, a uczelnia prowadzi w Zabrzu również inne wydziały i akademik. Duża część miejsc pracy przypada więc na szpitale, przychodnie, uczelnie i firmy z nimi współpracujące, np. dostawców sprzętu i usług dla medycyny.

W ochronie zdrowia kierownikami zostają zwykle świetni fachowcy: lekarze, pielęgniarki, diagności, którzy rzadko przechodzą wcześniej przygotowanie menedżerskie. Prowadzą zespoły złożone z różnych grup zawodowych, pracujące w systemie dyżurów, pod presją czasu i z dużą odpowiedzialnością. Typowe wyzwania to rozmowa o błędzie bez szukania winnych, współpraca między lekarzami, pielęgniarkami i administracją, jasne zasady przekazywania informacji między zmianami oraz dbanie o obciążenie zespołu, żeby nie prowadziło do wypalenia i odejść. Podobnie jest w zespołach badawczych i projektowych na uczelniach, gdzie lider jest jednocześnie ekspertem i koordynatorem, a członkowie zespołu często pracują w kilku projektach naraz i mają różnych przełożonych.

Na te sytuacje najlepiej odpowiadają:

• kontrakt zespołowy – wspólnie spisane zasady współpracy różnych grup zawodowych,
• asertywność i trudne rozmowy, także z przełożonymi i pacjentami,
• feedback w zespole, w którym silna hierarchia utrudnia mówienie o problemach i błędach wprost.

Jak przygotowujemy szkolenie

1. Bezpłatna rozmowa o celu szkolenia i sytuacji zespołu.
2. Diagnoza potrzeb: rozmowa z osobami zamawiającymi szkolenie lub krótka ankieta.
3. Program i wycena dopasowane do Waszych celów.
4. Szkolenie stacjonarne w siedzibie firmy lub w wybranej przez Was sali.
5. Podsumowanie z rekomendacjami i, jeśli chcecie, sesje follow-up.

Gdzie i jak szkolimy w Zabrzu i aglomeracji

Trenerzy z naszego zespołu mieszkają w różnych częściach Polski i dojeżdżają do firm w każdym regionie, także do Zabrza. Trener przyjeżdża do Was: do siedziby firmy albo do sali wynajętej przez Was w hotelu czy centrum konferencyjnym. Dojeżdżamy do firm w całej aglomeracji, m.in. do Gliwic, Rudy Śląskiej, Bytomia i Katowic. Krótsze szkolenia możemy też poprowadzić online.

Kto prowadzi szkolenia

Szkolenia prowadzę ja, dr Wiktor Tokarski, albo trenerzy z mojego zespołu. Szkolenia prowadzę od 2008 roku, a doświadczenie zdobywałem także jako menedżer, dyrektor zarządzający i wykładowca akademicki. Poznaj zespół trenerów na isic.edu.pl.

Opinie klientów

FAQ – najczęstsze pytania o szkolenia w Zabrzu