Expose szefa przykłady i inspiracje dla managerów, kierowników i liderów

Expose szefa to prezentacja, którą nowy lider, menedżer lub dyrektor wygłasza na początku swojego mandatu. Jest to okazja, aby przedstawić się zespołowi, wyjaśnić swoje cele, wartości i oczekiwania, a także przedstawić swoją wizję i strategię dla zespołu lub organizacji. Z tego powodu poniżej przedstawiamy przykłady expose szefa, które mogą służyć jako inspiracje dla menedżerów, kierowników i liderów, którzy chcą wygłosić expose wobec swojego zespołu. 

Expose szefa w 5 krokach

Zanim przytoczymy 4 przykłady expose szefa przypomnijmy – po krótce – zasady, które powinny towarzyszyć jego przygotowaniu. Dokładne ich omówienie można znaleźć w artykule, pt. „Jak przygotować expose szefa”. Tutaj przypomnimy tylko 5 kroków tego wystąpienia po to, aby potem w przykładach expose szefa pokazać jak, na różne sposoby, te kroki mogą być realizowane. Oto pięć kroków skutecznego expose lidera:

1. Autoprezentacja i deklaracja intencji. Lider powinien zaprezentować swoje kwalifikacje, doświadczenie zawodowe i jasno zdefiniować swoje aspiracje. Aspiracje te powinny być konstruktywne i skierowane na efektywną współpracę.
2. Definiowanie i interpretacja wartości. Kierownik powinien omówić wartości, które są dla niego kluczowe. Mogą to być na przykład: współpraca, szczerość, gotowość do przyznawania się do błędów czy wzajemne wsparcie. Przy każdej wartości powinien wyjaśnić, jak ją rozumie.
3. Przedstawienie zasad współpracy. Lider powinien jasno określić, jakie postawy nie będą tolerowane, a jakie są pożądane i będą przez niego doceniane.
4. Określenie zakresu wsparcia. Lider powinien określić, jakie wsparcie może zaoferować swoim pracownikom. Powinien również wskazać, w jaki sposób i w jakich sytuacjach pracownicy mogą prosić go o pomoc.
5. Zakończenie exposé. Na koniec, lider powinien dać możliwość zadawania pytań, aby mógł doprecyzować swoje zasady i oczekiwania.

Takie elementy powinno zawierać najważniejsze przemówienie szefa. Teraz czas na przedstawienie przykładów expose szefa. Każdy z nich będzie dotyczył innego kontekstu. I tak – expose szefa przykład nr 1 to przemówienie menedżerki, która nie pracowała wcześniej w firmie. Drugi przykład expose szefa – zgodny z powyższymi zasadami – to expose nowego kierownika, który został awansowany z zespołu, którym teraz ma zarządzać. Przemówienie trzecie dotyczy lidera, który tworzy zespół od podstaw, a ostatni przykład expose szefa to przemówienie związane ze zmianą zasad panujących w firmie. 

Expose szefa przykład nr 1 – expose menedżerki spoza firmy

Poniżej przeczytasz expose menedżerki, która będzie zarządzać zespołem całkowicie jej nieznanym. Anna jest nie tylko nową menedżerką, ale też nową osobą w firmie.

Krok 1: autoprezentacja i deklaracja intencji

Dzień dobry, jak już wiecie nazywam się Anna Nowak i od kilku dni jestem Waszą nową menedżerką. Spotkaliśmy się dzisiaj, ponieważ chciałabym podzielić się z Wami moimi wartościami i zasadami, które będą nas kierować w naszej wspólnej pracy. Bardzo chcę, aby każda i każdy z Was wiedzieli co jest dla mnie ważne w pracy zespołowej, co sobie bardzo cenię, a co chciałabym, aby się nie zdarzało w naszym zespole. Najpierw opowiem Wam o wartościach, którymi kieruję się w zarządzaniu zespołami, następnie przedstawię kilka ważnych zasad, a potem opowiem o pomocy, na jaką możecie liczyć z mojej strony. Na koniec mojego expose będziecie mogli zadać pytania.

Krok 2. definiowanie i interpretacja wartości

Zacznijmy od wartości. Przedstawię Wam sześć wartości, które uważam za najważniejsze w pracy zespołowej.

1. Współpraca – wierzę, że tylko poprzez efektywną współpracę możemy osiągnąć najlepsze wyniki. Współpraca dla mnie oznacza gotowość do dzielenia się swoją wiedzą i umiejętnościami, a także do pomagania innym, kiedy tego potrzebują. Zauważę, że realizujecie tę wartość, gdy widzę, że pomagacie sobie nawzajem i pracujecie razem nad osiągnięciem wspólnych celów.
2. Odpowiedzialność – każdy z nas ma swoje zadania i obowiązki, i oczekuję, że każdy z nas będzie je realizować z pełnym zaangażowaniem. Odpowiedzialność to dla mnie także gotowość do przyznania się do błędów i podjęcia działań w celu ich naprawienia. Jeżeli widzę, że podejmujecie działania, aby naprawić swoje błędy i uczyć się na nich, to dla mnie dowód, że realizujecie tę wartość.
3. Uczciwość – oczekuję, że każdy z nas będzie postępował uczciwie, mówił prawdę i przestrzegał zasad, niezależnie od sytuacji. Uczciwość to dla mnie mówienie prawdy, nawet gdy jest to niewygodne, przestrzeganie zasad, nawet gdy nikt nie patrzy, i traktowanie innych z szacunkiem i sprawiedliwością. Jeżeli widzę, że jesteście otwarci, szczerzy i przestrzegacie zasad, to dla mnie dowód, że realizujecie tę wartość.
4. Szacunek – każdy z nas ma prawo do bycia traktowanym z godnością i szacunkiem, niezależnie od stanowiska czy doświadczenia. Szacunek to dla mnie słuchanie innych, zrozumienie ich punktu widzenia i traktowanie ich z godnością. Jeżeli widzę, że jesteście uprzejmi, cierpliwi i empatyczni wobec innych, to dla mnie dowód, że realizujecie tę wartość.
5. Inicjatywa – cenię proaktywność i gotowość do podejmowania działań bez oczekiwania na polecenia. Jeżeli widzę, że sami szukacie rozwiązań, podejmujecie wyzwania i nie boicie się wyjść poza swoją strefę komfortu, to dla mnie dowód, że realizujecie tę wartość.
6. Rozwój – wierzę, że ciągłe uczenie się i rozwijanie swoich umiejętności jest kluczem do sukcesu. Jeżeli widzę, że szukacie nowych możliwości do nauki, że jesteście otwarci na feedback i że nie boicie się podejmować nowych wyzwań, to dla mnie dowód, że realizujecie tę wartość. W ramach realizowania tej wartości będę Wam proponować podnoszenie kompetencji poprzez szkolenia firmowe, a także coaching biznesowy.

Krok 3: przedstawienie zasad współpracy

Jeśli chodzi o zasady współpracy, oczekuję przede wszystkim:

• otwartości – każdy z nas ma prawo do wyrażania swoich opinii i pomysłów, a każdy pomysł zasługuje na to, aby zostać wysłuchanym;
• dążenia do doskonałości – nie oznacza to, że oczekuję od Was perfekcji; oznacza to, że oczekuję, że zawsze będziemy dążyć do bycia lepszymi, będziemy usprawniać naszą pracę, a także związane z nią procesy;
• bycia otwartym na pomaganie – jeżeli ktoś potrzebuje pomocy, oczekuję, że inni będą gotowi mu pomóc; chciałabym, aby wzajemna pomoc stała się wyróżnikiem naszego zespołu;
• punktualności i terminowości – terminy są ustalane po to, abyśmy mogli efektywnie planować naszą pracę i spełniać oczekiwania naszych klientów; przez punktualność rozumiem przychodzenie do pracy kilka minut przed jej rozpoczęciem, rozpoczynanie spotkań o wyznaczonej godzinie i kończenie ich nie później niż to było planowane; oczekuję też terminowego wykonywania zadań, a – jeśli to z jakichś powodów będzie niemożliwe – informowania o przekroczeniu terminu z takim wyprzedzeniem, aby nie zakłócić pracy innych;
• kreatywności – jeśli macie pomysły na to, jak możemy poprawić naszą pracę, chciałabym, abyście się nimi dzielili; pomysły, które się sprawdzą w całym zespole będę nagradzać;
• zaangażowania – oczekuję, że każdy z nas będzie wykonywał swoje zadania z pełnym zaangażowaniem; oczekuję, że będziecie skupieni na swoich zadaniach i celach.

Są też rzeczy przed którymi Was przestrzegam:

• chcę, żebyście wiedzieli, że nie zamierzam tolerować braku szacunku w relacjach w zespole, a także w kontakcie z klientami; każdy z nas ma prawo do bycia traktowanym z godnością i szacunkiem;
• jestem szczególnie wyczulona na przekraczanie terminów – będę wyciągać konsekwencje, gdy nie poinformujecie mnie z odpowiednim wyprzedzeniem o możliwości przekroczenia terminu; rozumiem, że czasem mogą się pojawić poślizgi czasowe, ale chcę o nich wiedzieć wcześniej; negatywne konsekwencje będę wyciągać zarówno w przypadku przekroczenia terminu wykonania zadania jak i w przypadku nie poinformowania mnie o takiej możliwości z wyprzedzeniem;
• bardzo irytuje mnie brak uczciwości – jeśli widzę, że moi pracownicy są nieuczciwi wobec siebie nawzajem, albo wobec mnie (kłamią albo ukrywają ważne fakty) będę bezwzględnie karać w takich sytuacjach.

Mam nadzieję, że takie negatywne sytuacje będą się zdarzać bardzo rzadko, bo nie lubię być srogą szefową. Wolę nagradzać za dobrą pracę i rzetelność w wykonywaniu obowiązków.

Krok 4: określenie zakresu wsparcia

Jeżeli chodzi o moją dostępność, jestem tu, aby pomóc Wam w osiągnięciu waszych celów zawodowych. Będę dostępna, aby porozmawiać o wszelkich problemach, z którymi możecie się spotkać, i dołożę wszelkich starań, aby pomóc Wam je rozwiązać. Jeśli potrzebujecie wsparcia emocjonalnego przychodźcie wtedy kiedy tego potrzebujecie. Natomiast jeśli chodzi o wsparcie merytoryczne – spróbujcie najpierw problem rozwiązać sami. Jeśli to nie będzie możliwe – poszukajcie rozwiązania w zespole. Jeśli to się nie powiedzie – zapraszam do mnie.

Krok 5: zakończenie expose

Na koniec chciałabym powiedzieć, że jestem bardzo podekscytowana możliwością pracy z Wami. Wierzę, że razem możemy osiągnąć wielkie rzeczy. Dziękuję Wam za waszą uwagę i cieszę się na naszą współpracę. Dziękuję za poświęcony czas. Jeżeli macie jakiekolwiek pytania lub chcecie, abym jakąś zasadę wyjaśniła bardziej szczegółowo – zapraszam teraz do zadawania pytań.

Expose szefa przykład nr 2 – expose nowego kierownika (awansowanego z zespołu)

Marek, którego expose przeczytacie niżej został awansowany na stanowisko kierownika z zespołu, którego do tej pory był członkiem. Oto jego exposé.

Krok 1: autoprezentacja i deklaracja intencji

Przedstawiać się Wam nie muszę, bo jeszcze kilka dni temu byłem Waszym kolegą. Wiecie więc jakie jest moje wykształcenie i przygotowanie merytoryczne. Ostatnie lata spędziłem w tej firmie pracując na różnych stanowiskach, a ostatni rok mieliśmy okazję razem współpracować w tym zespole. Jeszcze kilka dni temu byłem Waszym kolegą z zespołu, a teraz jestem też Waszym kierownikiem. Nie ukrywam, że to dla mnie trudna sytuacja i pewnie minie kilka dni zanim zupełnie się przestawię, ale chcę od razu przedstawić zasady, które są dla mnie ważne we współpracy zespołowej. Przedstawiając Wam moje expose kierownika chcę powiedzieć Wam jakie zasady i wartości są dla mnie ważne, bo bardzo liczę na dalszą dobrą współpracę z każdym z Was i nie chcę, abyście musieli się domyślać jakie są moje oczekiwania odnośnie jakości Waszej pracy i współpracy w zespole.

Krok 2. definiowanie i interpretacja wartości

Chociaż z niektórymi z Was znam się od wielu lat, a z innymi od roku, i pewnie wiecie jakimi wartościami kierowałem się w pracy zespołowej, to teraz chcę te wartości nazwać i powiedzieć Wam jak je rozumiem z punktu widzenia osoby zarządzającej zespołem. Oto pięć moich kluczowych wartości:

Wartość, która jest dla mnie najważniejsza to rzetelność. Rozumiem przez nią dokładne i sumienne wykonywanie zadań, a także i dbanie o jakość pracy. Będę to doceniał, widząc, że realizujecie swoje obowiązki z pełnym zaangażowaniem i dbałością o szczegóły.

Równie ważna jest dla mnie współpraca. Mocno wierzę, że tylko poprzez efektywną współpracę możemy osiągnąć najlepsze wyniki. Współpraca to dla mnie gotowość do dzielenia się swoją wiedzą i umiejętnościami, a także do pomagania innym, kiedy tego potrzebują. Współpraca to także kreowanie przyjaznej atmosfery, szacunku i otwartości dla innych osób.

Trzecia wartość to odpowiedzialność. Oczekuję, że każdy z nas będzie odpowiedzialny za swoje zadania i decyzje. Odpowiedzialność to dla mnie także gotowość do przyznania się do błędów i podjęcia działań w celu ich naprawienia.

Bezpieczeństwo – w naszej branży bezpieczeństwo jest kluczowe. Dla mnie oznacza to przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i dbanie o swoje i innych bezpieczeństwo. Będę to doceniał, widząc, że przestrzegacie zasad BHP i dbacie o bezpieczne środowisko pracy.

Ostatnia z moich 5 najważniejszych wartości to innowacyjność. Wierzę, że ciągłe poszukiwanie nowych, lepszych rozwiązań jest kluczem do sukcesu. Będę to doceniał, widząc, że jesteście otwarci na nowe pomysły i szukacie sposobów na ulepszenie naszych procesów.

Krok 3: przedstawienie zasad współpracy

Jeśli chodzi o zasady naszej współpracy najpierw powiem o tym, czego nie chciałbym doświadczać w moim zespole i na co będę szczególnie wyczulony. Są to 3 rzeczy: brak szacunku dla innych osób, przekraczanie terminów, a także kłamstwa.

O wiele ważniejsze dla mnie są pozytywne zasady, które chcę zaszczepić i pielęgnować w naszym zespole. Oto one:

1. Uważam, że komunikacja jest kluczem do efektywnej współpracy. Oczekuję, że będziemy otwarcie i szczerze rozmawiać o naszych zadaniach, problemach i pomysłach.
2. Każdy z nas ma swoje mocne i słabe strony, swoje doświadczenia i perspektywy. Powinniśmy dążyć do zrozumienia siebie nawzajem i doceniania naszej różnorodności.
3. Jesteśmy zespołem i powinniśmy się nawzajem wspierać. Jeżeli ktoś ma problem, oczekuję, że inni będą gotowi mu pomóc.
4. Chcę, abyśmy dążyli do jak najlepszego wywiązywania się z naszych obowiązków. To nie oznacza, że musimy być perfekcyjni, ale powinniśmy zawsze starać się robić naszą pracę najlepiej, jak potrafimy.
5. Czas jest cennym zasobem i powinniśmy go szanować. To oznacza, że w moim zespole zaczynamy i kończymy spotkania na czas, przestrzegamy terminów i szanujemy czas innych.
6. Będę nagradzać przyznawanie się do błędów i podejmowanie działań w celu ich naprawienia.

Krok 4: określenie zakresu wsparcia

Jeżeli chodzi o moją dostępność, jestem tu, aby pomóc Wam w osiągnięciu waszych celów zawodowych. W godzinach mojej pracy będę dostępny, aby porozmawiać o wszelkich problemach, z którymi możecie się spotkać, i dołożę wszelkich starań, aby pomóc Wam je rozwiązać. Moje drzwi są zawsze otwarte dla Was, niezależnie od tego, czy chcecie porozmawiać o problemach w pracy, czy po prostu porozmawiać.

Krok 5: zakończenie expose

Na zakończenie chciałbym powiedzieć, że jestem pełen entuzjazmu i optymizmu na temat naszej wspólnej przyszłości. Wiem, że mamy w naszym zespole niesamowity potencjał i jestem przekonany, że razem możemy osiągnąć wielkie rzeczy. Dziękuję Wam za waszą uwagę i poświęcony czas. Jeżeli macie jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące przedstawionych zasad i wartości, jestem do Waszej dyspozycji. Pamiętajcie, że nasza współpraca jest kluczem do sukcesu, a Wasze myśli i pomysły są dla mnie bardzo ważne.

Expose szefa przykład nr 3 – exposé lidera, który tworzy nowy zespół

A oto przykład expose lidera, który tworzy zupełnie nowy zespół. W tym expose autor postanowił zasady współpracy włączyć do kroku drugiego i opowiedzieć o nich w kontekście wartości. Taki krok jest – jak najbardziej – słuszny, choć nie respektuje wprost wskazówki, aby liczba zasad pozytywnych przekraczała liczbę zasad negatywnych. Tutaj autor expose pokazuje, że zasady pozytywne są dla niego ważniejsze, ponieważ poświęca im więcej uwagi, a zasady negatywne tylko krótko wspomina przedstawiając je jako zaprzeczenie wartości.

Krok 1: autoprezentacja i deklaracja intencji

Nazywam się Adam Kowalski. Jestem absolwentem Wydziału Informatyki na Politechnice Krakowskiej i posiadam 15-letnie doświadczenie w branży IT. Firma wybrała mnie, aby poprowadzić nasz nowy zespół w projekcie, który ma kluczowe znaczenie firmy. Moim celem jest stworzenie zespołu, który będzie efektywnie współpracował, osiągał cele i rozwijał się zarówno na poziomie indywidualnym, jak i zespołowym. A teraz chcę Wam przedstawić moje wartości i zasady, którymi zamierzam się kierować w pracy. Moim pragnieniem jest to, aby każdy z Was poznał moje oczekiwania i by nam wszystkim dobrze się ze sobą współpracowało. Dlatego właśnie zdecydowałem się na wygłoszenie mojego expose.

Krok 2 i 3: definiowanie i interpretacja wartości oraz przedstawienie zasad współpracy

Opowiem Wam teraz o 6 wartościach, które uważam, za kluczowe w pracy zespołowej. Przy każdej z nich powiem, czego oczekuję i przed czym przestrzegam.

1. Komunikacja – dla mnie oznacza otwartość, jasność i regularność w wymianie informacji. Będę wiedział, że wartość ta jest realizowana, gdy zobaczę, że wszyscy członkowie zespołu są na bieżąco z informacjami dotyczącymi projektu, a wszelkie problemy są szybko i otwarcie komunikowane. Zaprzeczeniem tej wartości będzie zatajanie informacji lub unikanie rozmów na trudne tematy. Oczekuję, że wszyscy członkowie zespołu będą aktywnie komunikować się ze mną i ze sobą, dzielić się informacjami i szybko informować o problemach.

2. Współpraca – dla mnie oznacza pracę zespołową, dzielenie się wiedzą i pomaganie sobie nawzajem. Będę wiedział, że wartość ta jest realizowana, gdy zobaczę, że członkowie zespołu aktywnie dzielą się swoją wiedzą i umiejętnościami, a także wspierają się nawzajem w realizacji zadań. Zaprzeczeniem tej wartości będzie pracowanie w izolacji i brak gotowości do pomocy innym. Będę doceniać sytuacje, w których dzielicie się swoją wiedzą, wspieracie w realizacji zadań i jesteście gotowi do wspierania kolegów i koleżanek w zespole.

3. Szacunek – dla mnie oznacza traktowanie innych z godnością, niezależnie od ich stanowiska, doświadczenia, płci, narodowości czy orientacji seksualnej. Będę wiedział, że wartość ta jest realizowana, gdy zobaczę, że wszyscy członkowie zespołu traktują siebie nawzajem z godnością i życzliwością. Zaprzeczeniem tej wartości będzie brak szacunku wobec innych, zarówno w słowach, jak i w czynach. Będę promować w naszym zespole otwartość, życzliwość i empatię okazywaną drugiemu człowiekowi.

4. Odpowiedzialność – dla mnie oznacza branie na siebie odpowiedzialności za swoje działania i decyzje. Będę wiedział, że wartość ta jest realizowana, gdy zobaczę, że członkowie zespołu przyjmują odpowiedzialność za swoje zadania i decyzje, a także są gotowi do nauki i poprawy, gdy coś pójdzie nie tak. Zaprzeczeniem tej wartości będzie unikanie odpowiedzialności lub obwinianie innych za swoje błędy. Proszę, aby wszyscy członkowie zespołu braku pełną odpowiedzialność za swoje działania i decyzje.

5. Innowacyjność – dla mnie oznacza poszukiwanie nowych, lepszych rozwiązań i ciągłe dążenie do poprawy. Będę wiedział, że wartość ta jest realizowana, gdy zobaczę, że członkowie zespołu są otwarci na nowe pomysły, chętnie eksperymentują i nie boją się podejmować ryzyka. Zaprzeczeniem tej wartości będzie trzymanie się starych, sprawdzonych rozwiązań, nawet gdy są one niewydajne lub przestarzałe. Będę Was nagradzać za nowe pomysły, próby usprawniania pracy, a także za eksperymentowanie.

6. Rozwój – dla mnie oznacza ciągłe doskonalenie swoich umiejętności i wiedzy, a także poszukiwanie możliwości do nauki i rozwoju. Będę wiedział, że wartość ta jest realizowana, gdy zobaczę, że członkowie zespołu są zaangażowani w swoją naukę i rozwój, a także korzystają z możliwości do nauki i rozwoju, które są dostępne w naszej firmie. Zaprzeczeniem tej wartości będzie brak zaangażowania w naukę i rozwój, czy też ignorowanie możliwości do nauki i rozwoju, które są dostępne. Szczególną uwagę będę przykładał do korzystania przez Was ze szkoleń i coachingu, które oferuje nasza firma. Chcę, aby każdy z Was co roku odbywał przynajmniej jedno szkolenie miękkie i jedno zawodowe.

Krok 4: określenie zakresu wsparcia

Chciałbym również zapewnić Was o moim wsparciu. Jako wasz lider, jestem tu, aby pomóc Wam w realizacji zadań, rozwiązywaniu problemów i rozwijaniu waszych umiejętności. Możecie liczyć na moją pomoc w rozwiązywaniu problemów, wsparcie w rozwoju zawodowym, czy pomoc w konfliktowych sytuacjach. Proszę, abyście nie wahali się prosić mnie o pomoc, gdy tego potrzebujecie.

Krok 5: zakończenie expose

Na koniec chciałbym zaprosić Was do współtworzenia naszej kultury zespołowej. Wierzę, że każdy z nas ma coś unikalnego do zaoferowania i że możemy osiągnąć więcej, pracując razem. Chciałbym, abyście czuli się swobodnie, wyrażając swoje pomysły, dzieląc się swoją wiedzą i doświadczeniem, a także proponując zmiany, które mogą przyczynić się do naszego sukcesu.

Wierzę, że razem możemy stworzyć zespół, który będzie efektywnie współpracował, osiągał cele i rozwijał się zarówno na poziomie indywidualnym, jak i zespołowym. Jestem przekonany, że nasza współpraca przyniesie wiele sukcesów i że razem osiągniemy nasze cele. Dziękuję za Wasze zaangażowanie i gotowość do współpracy. Cieszę się na naszą wspólną pracę, a teraz czekam na Wasze pytania dotyczące tego, o czym mówiłem w exposé.

Expose szefa przykład nr 4 – przemówienie szefa, który zmienił zasady w związku z nową polityką firmy

Ostatni przykład exposé szefa dotyczy CEO. Nasza szefowa przedstawia firmie nowe zasady, które zostały wprowadzone w związku ze zmianami i nową polityką. Pani dyrektor zdecydowała, aby mówienie o wartościach połączyć z komunikowaniem pozytywnych oczekiwań. W kroku trzecim zajmuje się tylko zasadami negatywnymi.

Krok 1: autoprezentacja i deklaracja intencji

Nazywam się Marta Wiśniewska. Jestem dyrektorem generalnym naszej firmy od ostatnich pięciu lat. W tym czasie, dzięki naszej wspólnej pracy, osiągnęliśmy wiele sukcesów, za które jestem Wam bardzo wdzięczna. Dzisiaj chciałabym porozmawiać o pewnych zmianach, które zaistniały w naszej firmie i które wpłyną na naszą współpracę.

W związku z dynamicznym rozwojem naszej firmy i zmieniającym się rynkiem, wprowadzamy nowe zasady, które mają na celu usprawnienie naszej pracy, zwiększenie efektywności i lepsze dostosowanie się do nowych wyzwań. Wierzę, że te zmiany będą korzystne dla nas wszystkich i pomogą nam osiągnąć nasze cele.

Krok 2 i 3. definiowanie i interpretacja wartości oraz pozytywnych oczekiwań

Chciałabym teraz podzielić się z Wami moimi kluczowymi wartościami, które będą kierować naszą współpracą w kontekście tych zmian:

1. Adaptacyjność – dla mnie oznacza to elastyczność i gotowość do zmian. W kontekście nowych zasad, oczekuję, że wszyscy będziemy gotowi do adaptacji i akceptacji nowych procedur.
2. Otwartość – dla mnie oznacza to gotowość do słuchania, uczenia się i akceptacji nowych pomysłów. W kontekście nowych zasad, oczekuję, że będziemy otwarci na nowe pomysły i sugestie, które mogą pomóc nam lepiej dostosować się do nowych wyzwań.
3. Komunikacja – dla mnie oznacza to jasne i efektywne przekazywanie informacji. W kontekście nowych zasad, oczekuję, że będziemy aktywnie komunikować się ze sobą, dzielić się informacjami i szybko informować o problemach. Jesteśmy otwarci na feedback, także ten korygujący.
4. Rzetelność – dla mnie oznacza to konsekwencję w działaniu, dotrzymywanie terminów i dbałość o jakość wykonywanej pracy. W kontekście nowych zasad, oczekuję, że będziemy przestrzegać nowych procedur i standardów, a także dbać o jakość naszej pracy.
5. Współpraca – dla mnie oznacza to pracę zespołową, dzielenie się wiedzą i pomaganie sobie nawzajem. W kontekście nowych zasad, oczekuję, że będziemy współpracować, aby skutecznie wdrożyć nowe procedury i osiągnąć nasze cele.

6. Odpowiedzialność – dla mnie oznacza to branie na siebie odpowiedzialności za swoje działania i decyzje. W kontekście nowych zasad, oczekuję, że będziemy odpowiedzialni za przestrzeganie nowych procedur i za efekty naszej pracy.
7. Innowacyjność – dla mnie oznacza to poszukiwanie nowych, lepszych rozwiązań i ciągłe dążenie do poprawy. W kontekście nowych zasad, oczekuję, że będziemy otwarci na innowacje, które mogą pomóc nam lepiej dostosować się do zmieniających się warunków.

Chciałabym teraz przedstawić trzy rzeczy, które uważam za nieakceptowalne i które nie będą tolerowane w naszej firmie:

• Marudzenie i nieprzestrzeganie nowych zasad. Nowe zasady zostały wprowadzone po to, aby pomóc nam lepiej dostosować się do zmieniających się warunków i zwiększyć naszą efektywność. Nieprzestrzeganie tych zasad jest nieakceptowalne i będzie miało konsekwencje.
• Brak komunikacji. Komunikacja jest kluczem do efektywnej współpracy. Jeżeli ktoś zataja informacje, nie informuje o problemach lub nie odpowiada na komunikację, jest to nieakceptowalne i będzie miało konsekwencje.
• Brak szacunku dla innych. Szacunek dla innych jest podstawą naszej współpracy. Jeżeli ktoś traktuje innych z brakiem szacunku, jest to nieakceptowalne i będzie miało konsekwencje.

Krok 4: określenie zakresu wsparcia

Chciałabym zapewnić Was o moim wsparciu. Jako wasza szefowa, jestem tu, aby pomóc Wam w realizacji zadań, rozwiązywaniu problemów i rozwijaniu waszych umiejętności. W tym zadaniu pomagać mi będę menedżerowie, z którymi jestem w stałym kontakcie. To do nich zgłaszajcie się z prośbą o pomoc w rozwiązywaniu problemów czy wsparcie w rozwoju zawodowym. Jeśli sytuacja będzie tego wymagać oni poinformują mnie o sprawach, które trzeba będzie podjąć na poziomie zarządu.

Krok 5: zakończenie expose

Na koniec chciałabym zaprosić Was do zadawania pytań. Jeżeli macie jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące nowych zasad, moich wartości czy oczekiwań, jestem do Waszej dyspozycji. Chciałabym, abyście czuli się swobodnie, zadając pytania. Chcę Wam wyjaśnić wszystko, co wymaga wyjaśnienia po to, aby każda i każdy z Was czuł się komfortowo.

Podsumowanie

Jak widać z przykładów expose szefa zamieszczonych wyżej, każde z przemówień jest dopasowane do konkretnej sytuacji i okoliczności. W każdym z nich nieco inaczej realizowane są „kroki” czyli elementy, które warto uwzględnić w tego typu wystąpieniu. W powyższych przykładach niektórzy z szefów realizowali każdy krok po kolei i dosłownie. Inni łączyli mówienie o zasadach z przedstawieniem wartości. W ostatnim expose pani dyrektor zastosowała jeszcze inne podejście – pominęła zasady pozytywne, a przedstawiła tylko negatywne. Każdy z menedżerów przygotowujących swoje expose powinien kierować się własnym wyczuciem sytuacji i podejściem do propozycji konstruowania swojego expose. Niech powyższe przykłady expose szefa będą inspiracją dobrych praktyk w tym zakresie.

FAQ – często zadawane pytania

Q: Czym jest expose szefa?

A: Expose szefa to przemówienie lub prezentacja, którą szef lub menadżer wygłasza przed swoim zespołem. Jest to ważny element budowania autorytetu i relacji z podległymi pracownikami.

Q: Dlaczego warto wygłosić expose?

A: Wygłoszenie expose daje menadżerowi możliwość ustalenia priorytetów, przedstawienia oczekiwań wobec zespołu oraz głównego celu, który powinien być realizowany. Jest to również okazja, by zbudować autorytet w zespole i wytyczyć drogę do osiągnięcia wizji sukcesu.

Q: Jak przygotować expose?

A: Przygotowanie expose wymaga przedsięwzięcia kilku kroków. Po pierwsze, należy ustalić cel i przesłanie przemówienia. Następnie, należy zebrać informacje potrzebne do jego stworzenia, a także określić czas i miejsce, w którym będzie wygłaszane. W dalszej kolejności, ważne jest, by expose zawierało konkretne cele strategiczne, zachowania i postawy, którymi powinien kierować się zespół oraz zasady pracy codziennej. Na końcu, warto zaprosić uczestników do aktywnego udziału i zachęcić do zadawania pytań.

Q: Co powinno zawierać expose?

A: Expose powinno zawierać informacje na temat celów strategicznych, zasad pracy, postaw i zachowań, których oczekuje się od zespołu. Menadżer powinien również przedstawić własną wizję sukcesu oraz zaprezentować plan, który ma na celu jej osiągnięcie. Niezbędne jest również wyjaśnienie oczekiwań wobec pracowników oraz wyjaśnienie, w jaki sposób pracować z nowymi pracownikami.

Q: Jak zakończyć expose?

A: Zakończenie expose powinno być zgodne z wyznaczonym celem i przesłaniem. Ważne jest, by menadżer podsumował przekazane informacje i zachęcił pracowników do aktywnego udziału w realizacji celów. Można również zakończyć expose podziękowaniem za obecność i uwagę, a także zaproszeniem do zadawania pytań w trakcie rozmów indywidualnych.

Q: Jak zacząć każdy świeżo upieczony manager swoją pracę?

A: Każdy świeżo upieczony manager powinien rozpocząć swoją pracę od wygłoszenia expose i zaproszenia do pracy zespołu. Pozwoli to na szybsze zbudowanie relacji z zespołem i określenie priorytetów w pracy. Jest to również sposób na przywitaniu nowych pracowników i zaprezentowanie zasad pracy.

Q: Jak kierować w swojej pracy zespół podążał za celami strategicznymi?

A: Aby skutecznie kierować zespołem, menadżer powinien określić cel strategiczny i przedstawić go w expose oraz zaproszeniu do pracy zespołu. Następnie, warto ustalić plan działania i zadania dla każdego pracownika. Ważne jest również zapewnienie ciągłego szkolenia i rozwijania umiejętności podległych pracowników.

Q: Jakie zachowania i postawy powinien kultywować menadżer?

A: Menadżer powinien kultywować takie zachowania jak odpowiedzialność, otwartość na feedback, uczciwość i zaangażowanie w pracę zespołu. Ważne jest również, aby menadżer był autorytetem dla swoich pracowników i umiał zbudować atmosferę współpracy i zaufania.

Q: Czym jest expose managera?

A: Expose managera to inna nazwa na expose szefa. Menedżer wygłasza je przed swoim zespołem. Ma ona na celu określenie priorytetów, głównego celu i planu działania oraz budowanie autorytetu w zespole.