Szkolenia dla firm w Poznaniu

Firmy i zespoły w Poznaniu

Poznań i okolice to ośrodek handlu, logistyki i produkcji – region jest piątym rynkiem magazynowym w Polsce – a także centrów usług dla biznesu. Handel to branża, w której w Poznaniu pracuje najwięcej osób (65 tys. w marcu 2025 r.), dlatego wiele firm ma tu rozbudowane działy sprzedaży i obsługi klienta. Handlowcy rozmawiają z bardzo różnymi klientami, a liderzy sprzedaży muszą łączyć wyniki z dbaniem o zespół, w którym presja na wynik jest duża.

W firmach logistycznych i produkcyjnych kierownicy zmian prowadzą duże zespoły pracowników operacyjnych. Tam najwięcej daje praca nad jasną komunikacją, feedbackiem i delegowaniem.

Prowadziliśmy szkolenia dla firm i instytucji z wielu branż, m.in. IT, bankowości i ubezpieczeń, telekomunikacji i mediów, energetyki, farmacji, budownictwa, przemysłu (np. tytoniowego, piwowarskiego, motoryzacyjnego i oświetleniowego), handlu detalicznego, handlu i naprawy pojazdów, księgowości i innych usług profesjonalnych, ochrony zdrowia oraz administracji publicznej.

Szkolenia, które polecamy firmom z Poznania

• Akademia sprzedaży – cykl szkoleń dla handlowców, od pierwszego kontaktu do domknięcia sprzedaży.
• Model DISC w sprzedaży i obsłudze klienta – jak rozpoznać styl klienta i dopasować do niego rozmowę.
• Trudny klient – spokojna i skuteczna rozmowa z klientem niezadowolonym lub roszczeniowym.
• First Time Manager – dla nowych kierowników, często awansowanych z zespołu.
• Feedback w zespole – jak przekazywać informację zwrotną, żeby motywowała do zmiany.
• Delegowanie i motywowanie – dla liderów, którzy chcą więcej osiągać przez zespół.

Każdy program dopasowujemy do Waszej sytuacji. Zobacz wszystkie szkolenia.

Szkolenia dla firm w Poznaniu: handel, przemysł i logistyka wokół miasta

Poznań ma bardzo niskie bezrobocie: w czerwcu 2025 r. wynosiło 1,2%, mniej niż w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu czy Gdańsku (GUS). Na 1000 mieszkańców przypada tu 693 pracujących, więcej tylko w Warszawie. Najwięcej osób pracuje w handlu (65 tys.) i w przetwórstwie przemysłowym (46,3 tys., dane z marca 2025 r.). Okolice miasta to piąty rynek magazynowy w Polsce: ok. 3,6 mln m² na koniec 2025 r., głównie w Gądkach, Tarnowie Podgórnym, Komornikach i Swarzędzu. Według Knight Frank region przyciąga zwłaszcza firmy motoryzacyjne i logistyczne. W centrach usług dla biznesu pracuje ok. 30,5 tys. osób (ABSL, 2025).

Gdy niemal każdy może szybko znaleźć inną pracę, kierownik nie utrzyma zespołu samym poleceniem i kontrolą. Musi jasno mówić, czego oczekuje, zauważać dobrą pracę i reagować na problemy, zanim ktoś złoży wypowiedzenie. W handlu i logistyce dochodzi szybkie wdrażanie nowych osób i praca w okresach wzmożonego ruchu, kiedy presja na wynik rośnie. W przemyśle kierownik zmiany odpowiada za jakość i bezpieczeństwo, więc musi umieć spokojnie, ale stanowczo rozmawiać o błędach.

W takich warunkach najwięcej dają trzy tematy:

• delegowanie i motywowanie – jak angażować ludzi, gdy pieniądze nie są jedynym argumentem,
• feedback w zespole – rozmowa o błędzie, po której pracownik wie, co poprawić,
• First Time Manager – dla kierowników zmian i liderów awansowanych z zespołu.

Jak przygotowujemy szkolenie

1. Bezpłatna rozmowa o celu szkolenia i sytuacji zespołu.
2. Diagnoza potrzeb: rozmowa z osobami zamawiającymi szkolenie lub krótka ankieta.
3. Program i wycena dopasowane do Waszych celów.
4. Szkolenie stacjonarne w siedzibie firmy lub w wybranej przez Was sali.
5. Podsumowanie z rekomendacjami i, jeśli chcecie, sesje follow-up.

Gdzie i jak szkolimy w Poznaniu

Trenerzy z naszego zespołu mieszkają w różnych częściach Polski i dojeżdżają do firm w każdym regionie, także do Poznania. Trener przyjeżdża do Was: do siedziby firmy albo do sali wynajętej przez Was w hotelu czy centrum konferencyjnym. Dojeżdżamy do firm w całym Poznaniu i okolicach, m.in. do Swarzędza, Komornik i Tarnowa Podgórnego. Krótsze szkolenia możemy też poprowadzić online.

Kto prowadzi szkolenia

Szkolenia prowadzę ja, dr Wiktor Tokarski, albo trenerzy z mojego zespołu. Szkolenia prowadzę od 2008 roku, a doświadczenie zdobywałem także jako menedżer, dyrektor zarządzający i wykładowca akademicki. Poznaj zespół trenerów na isic.edu.pl.

Opinie klientów

FAQ – najczęstsze pytania o szkolenia w Poznaniu