Jakie szkolenia dla menedżerów wybrać?

Jakie szkolenia dla menedżerów wybrać? Zależy to przede wszystkim od poziomu doświadczenia: nowym kierownikom najbardziej pomaga szkolenie z podstaw roli menedżera (First Time Manager), menedżerom różnych szczebli – kompleksowy program porządkujący styl zarządzania (Akademia Menedżera), a kadrze najwyższego szczebla – coachingowe metody zarządzania. Pojedyncze tematy, takie jak delegowanie, feedback czy wystąpienia, wybiera się wtedy, gdy problem jest konkretny i dobrze nazwany.

Pokażę, jak dopasować szkolenie do etapu rozwoju menedżera i problemu w zespole, jakie tematy mają największy wpływ na codzienne zarządzanie i jak sprawić, żeby szkolenie przełożyło się na zmianę zachowań.

W skrócie

Szkolenie dla menedżerów dobieraj do poziomu doświadczenia i konkretnego problemu, a nie do listy modnych tematów. Nowym kierownikom służy First Time Manager, menedżerom wszystkich szczebli – Akademia Menedżera, kadrze najwyższego szczebla – Coachingowe metody zarządzania. Gdy problem jest wąski, lepiej sprawdza się jednodniowe szkolenie tematyczne: delegowanie i motywowanie, feedback, Exposé szefa, asertywność czy zarządzanie czasem. Najlepsze efekty daje szkolenie poprzedzone diagnozą, oparte na ćwiczeniach z realnych sytuacji i wsparte rozmową z przełożonym po szkoleniu. Indywidualnie pracę nad stylem zarządzania można kontynuować w coachingu biznesowym lub mentoringu.

Od czego zacząć wybór szkolenia dla menedżerów?

Zanim wybierzesz szkolenie, odpowiedz na trzy pytania:

• Kto ma wziąć udział? Nowi kierownicy, doświadczeni menedżerowie średniego szczebla, zarząd – czy wszyscy razem?
• Co ma się zmienić? Na przykład: menedżerowie przestaną robić zadania za zespół, zaczną regularnie rozmawiać z pracownikami o wynikach, będą jasno przekazywać cele.
• Po czym poznasz zmianę? Mniej eskalacji do wyższego szczebla, terminowość, wyniki ankiety zaangażowania, rotacja w zespołach.

Dobrze przygotowane szkolenie zamknięte zaczyna się od krótkiej diagnozy – rozmowy z osobami zamawiającymi szkolenie lub ankiety. Dzięki temu ćwiczenia opierają się na sytuacjach z Twojej firmy.

Szkolenia dla menedżerów według poziomu doświadczenia

Akademia Menedżera sprawdza się w trzech układach: gdy szkolisz tylko nowych menedżerów, tylko średni szczebel albo wszystkich razem. Wspólny udział różnych szczebli pomaga ujednolicić podejście do zarządzania w całej firmie.

Szkolenia tematyczne – gdy problem jest konkretny

Jakie kompetencje menedżerskie rozwijać w pierwszej kolejności?

Gdy nie wiesz, od czego zacząć, postaw na umiejętności, które menedżer wykorzystuje codziennie:

1. Delegowanie – bez niego menedżer staje się „najlepszym specjalistą w zespole”, a nie szefem.
2. Informacja zwrotna – docenianie i korygowanie zachowań oparte na faktach, a nie na wrażeniach.
3. Dopasowanie stylu zarządzania – inaczej prowadzi się nowego pracownika, a inaczej eksperta. Pomaga w tym model przywództwa sytuacyjnego Blancharda, opisany w tekście o stylach zarządzania zespołem.
4. Komunikacja celów – zespół, który wie, dokąd zmierza i jak będzie oceniany, potrzebuje mniej kontroli.

Więcej o roli i zadaniach szefa przeczytasz w tekście Menedżer – kim jest i czym się zajmuje.

Szkolenie zamknięte, otwarte czy indywidualne?

• Szkolenie zamknięte dla menedżerów z jednej firmy pozwala pracować na Waszych sytuacjach i ujednolicić podejście do zarządzania.
• Szkolenie otwarte sprawdza się, gdy w firmie jest jeden nowy menedżer. Taką formę ma First Time Manager online z zapisem indywidualnym.
• Szkolenie indywidualne lub coaching – gdy menedżer potrzebuje szybko rozwinąć konkretne umiejętności albo pracuje nad swoim stylem przywództwa. Wtedy dobrym wyborem jest coaching biznesowy lub mentoring dla menedżerów.

Jak sprawić, żeby szkolenie przyniosło efekt?

Zmiana zachowań menedżerów nie kończy się na sali szkoleniowej. Pomaga kilka prostych działań:

• rozmowa przełożonego z uczestnikiem przed szkoleniem – czego ma się nauczyć i dlaczego,
• plan 2–3 zmian, które menedżer wdroży w pierwszym miesiącu,
• rozmowa po miesiącu – co działa, co wymaga wsparcia,
• wspólny język w firmie – gdy wszyscy menedżerowie przeszli to samo szkolenie, łatwiej im się wspierać.

Przykładowa sytuacja: W firmie produkcyjnej awansowano pięciu brygadzistów na kierowników zmian. Po trzech miesiącach nadal sami wykonują najtrudniejsze zadania, a ich zespoły czekają na polecenia. Firma wybiera szkolenie First Time Manager z naciskiem na delegowanie i rozmowy z pracownikami. Po szkoleniu każdy kierownik ustala z przełożonym jedno zadanie, które w ciągu miesiąca w pełni zdeleguje.

Pełną listę szkoleń z programami i czasem trwania znajdziesz na stronie szkolenia dla menedżerów. Jeśli chcesz dopasować program do swojej firmy, poproś o bezpłatną wycenę.

FAQ – często zadawane pytania